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- Défense des droits et suivi de dossier non litigieux auprès des organismes publics : SAAQ, CSST, RRQ
- Rencontre informative alors que le dossier n’est pas litigieux .Ces rencontres peuvent parfois éviter des litiges et réduire les frais reliés à la défense des droits
- Tribunal administratif du Québec (TAQ)
- Commission des lésions professionnelles (CLP)
- Représentation en conciliation devant le TAQ et la CLP
- Référence à certains organismes et aux médecins spécialistes (expertises médico-légales)
- Service de MÉDIATION FAMILIALE (Jour seulement) (Enfants peuvent être intégrés au processus s'il y a lieu)
- Service de MÉDIATION en MILIEU DE TRAVAIL dans le cadre d'un programme de prévention (ex. résolution de conflits, prévention du harcèlement psychologique)
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